Mi empresa ha cambiado mis fichajes: ¿es legal y qué puedo hacer?
Corregir un olvido es legítimo; mover tu salida de las 20:30 a las 18:00 sin explicación, no. Dónde está la línea entre corrección y manipulación, qué hacer paso a paso (anotar, pedir por escrito, representantes, Inspección y reclamación de horas en el plazo de un año) y por qué un fichaje bien hecho nunca se borra.
Respuesta corta: corregir un error real es legítimo; cambiar tus fichajes para que reflejen menos horas de las que trabajaste, o hacerlo sin dejar rastro, no. El registro de jornada existe para acreditar la jornada real, y está a tu disposición. Si ves que tus horas han cambiado sin explicación, lo que funciona es documentarlo, pedirlo por escrito y, si no se aclara, acudir a los representantes, a la Inspección de Trabajo o reclamar las horas.
En resumen
- La empresa puede corregir errores (olvidos, duplicados) si queda constancia de qué cambió, quién y por qué.
- No es legítimo alterar el registro para rebajar horas trabajadas ni borrar apuntes sin rastro.
- Tienes derecho a que tu registro esté a tu disposición (art. 34.9 ET).
- Pasos: anotar lo cambiado, pedir explicación por escrito, acudir a la representación, denunciar a la Inspección o reclamar las horas en el plazo de un año (art. 59.2 ET).
Corrección o manipulación: dónde está la línea
No todo cambio en un fichaje es un abuso. Los sistemas de registro necesitan poder corregirse, porque la gente se olvida de fichar, pulsa dos veces o ficha la entrada cuando quería la salida. Lo que distingue una corrección de una manipulación es por qué se cambia y si queda rastro.
| Qué ha pasado | ¿Encaja con la ley? | Por qué |
|---|---|---|
| Te olvidaste de fichar la salida y la empresa la añade con la hora real, avisándote | Sí | Corrige un error y refleja la jornada real |
| Se anula un fichaje duplicado y queda visible con su motivo | Sí | Hay trazabilidad del original y del cambio |
| Tu salida a las 20:30 aparece a las 18:00, sin explicación | No | El registro deja de reflejar la jornada real |
| Un fichaje desaparece y no hay forma de ver que existió | No | Sin rastro, el registro no es fiable |
| Te piden fichar la salida a tu hora de contrato y seguir trabajando | No | Es falsear el registro desde el origen |
El criterio de fondo lo fijó el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en la sentencia del asunto C-55/18 (2019): el sistema de registro debe ser objetivo, fiable y accesible. Un registro que un responsable puede reescribir sin que se note no cumple ninguna de las tres cosas. Desde el lado de la empresa lo explicamos en cómo demostrar que un registro no ha sido manipulado.
Qué hacer, paso a paso
1. Anota qué ha cambiado
Fecha, fichaje original si lo recuerdas o lo viste, cómo aparece ahora y cuándo lo detectaste. Si tu aplicación te deja ver el historial, haz captura de tus propios registros; no captures datos de compañeros.
2. Guarda tu propia anotación de horas
Una libreta o una nota en el móvil con la hora a la que entras y sales cada día no sustituye al registro oficial, pero es un indicio útil si hay que reconstruir qué pasó. Cuanto más sistemática y cercana en el tiempo, más valor tiene.
3. Pide explicación y acceso por escrito
Un correo breve y sin tono de acusación: qué días has visto modificados, que quieres saber el motivo y que solicitas acceso a tu registro de esas fechas. La ley dice que el registro está a tu disposición; lo que diga tu convenio o el protocolo interno de tu empresa concreta cómo se accede. Pedirlo por escrito deja constancia de la fecha y de la respuesta.
4. Si hubo un error tuyo, pide la corrección
Si el fichaje equivocado es tuyo, lo correcto no es que se borre, sino que se añada una corrección con el motivo y el original quede visible. Así tu jornada real queda bien y nadie puede discutir después ese día. Si el problema fue olvidarte de fichar, lee qué pasa si te olvidas de fichar.
5. Habla con la representación de los trabajadores
Si en tu empresa hay delegados de personal o comité, los registros también están a su disposición. Suelen poder aclarar si el problema es tuyo o de más gente, y dar peso a la consulta.
6. Denuncia ante la Inspección de Trabajo
Si no hay explicación o los cambios continúan, puedes presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que guarda reserva sobre la identidad de quien denuncia. También existe un buzón para comunicar hechos de forma anónima, con el inconveniente de que no recibirás información sobre lo que se haga.
7. Reclama las horas si no te las han pagado
Si las horas borradas eran horas trabajadas y no pagadas, puedes reclamarlas. El plazo es de un año desde que pudiste reclamar cada cantidad (art. 59.2 ET), y antes de la demanda hay que intentar la conciliación ante el servicio de mediación de tu comunidad autónoma. Recuerda que el artículo 35.5 del Estatuto obliga a registrar las horas extraordinarias día a día y a entregarte el resumen con la nómina. En este paso conviene asesorarse con un sindicato, un graduado social o un abogado laboralista. Para saber cuántas horas extra caben en un año, lee cuántas horas extra son legales.
¿Y si me toman represalias?
Reclamar tus derechos laborales está protegido por la garantía de indemnidad, que deriva del derecho a la tutela judicial efectiva: una sanción o un despido como represalia por reclamar puede declararse nulo. Por eso es tan útil que todo lo anterior esté por escrito y con fecha.
Cómo debería funcionar un registro bien hecho
Si eres responsable de un equipo y has llegado aquí desde el otro lado: el sistema que protege a la empresa es el mismo que protege al trabajador. Cada apunte queda sellado en el momento, no se puede editar, las correcciones se añaden con motivo y autor, y cada persona puede consultar sus fichajes. Con eso, una discusión sobre horas se resuelve mirando el historial, no enfrentando versiones.
Un registro que nadie puede reescribir en silencio
En Control Horario Legal los fichajes quedan encadenados y no se pueden modificar: toda corrección se añade con su motivo y deja visible el original. Cada trabajador consulta su registro desde el móvil, y la empresa lo exporta para la Inspección en un clic. Desde 0,69 €/empleado/mes y gratis para una persona.
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¿Puede la empresa modificar mis fichajes?
Puede corregir un error real, como un olvido o un fichaje duplicado, siempre que quede constancia de qué se cambió, cuándo, quién lo hizo y por qué. Lo que no encaja con la ley es alterar el registro para que refleje menos horas de las trabajadas, o hacerlo sin dejar rastro: el registro tiene que ser fiable y reflejar la jornada real.
¿Qué hago si el encargado cambia mis fichajes?
Anota qué días y horas se han modificado, conserva tu propia anotación de las horas que hiciste, pide por escrito una explicación y el acceso a tu registro, y si no se aclara acude a la representación de los trabajadores. Si persiste, puedes denunciarlo ante la Inspección de Trabajo o reclamar las horas.
¿Puedo pedir que borren un fichaje hecho por error?
Puedes pedir que se corrija. En un buen sistema el fichaje no se borra: se añade una corrección con su motivo y el apunte original queda visible. Así nadie puede discutir después qué pasó ese día, ni en tu contra ni a tu favor.
¿Tengo derecho a ver mi registro de jornada?
Sí. El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores establece que los registros permanecen a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes y de la Inspección de Trabajo. La forma concreta de acceso depende de cómo se haya organizado el registro en tu empresa o en tu convenio.
¿Puedo denunciar a mi empresa ante la Inspección por manipular el registro?
Sí. Puedes presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que guarda reserva sobre quién la presenta, o comunicarlo de forma anónima por su buzón, aunque en ese caso no tendrás información sobre el resultado.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar las horas que no me pagaron?
Las acciones para reclamar cantidades derivadas del contrato prescriben al año desde el día en que se pudieron ejercitar (art. 59.2 ET). Antes de ir al juzgado hay que intentar la conciliación previa ante el servicio de mediación de tu comunidad autónoma.
¿Me pueden despedir por reclamar mis fichajes?
Reclamar tus derechos está protegido por la garantía de indemnidad: una represalia por hacerlo, incluido un despido, puede declararse nula. Aun así, conviene hacer las reclamaciones por escrito y conservar copia.
Fuentes
- Estatuto de los Trabajadores (Real Decreto Legislativo 2/2015), arts. 34.9, 35.5 y 59.2: texto consolidado en el BOE.
- Ley Reguladora de la Jurisdicción Social (Ley 36/2011), conciliación previa: texto consolidado en el BOE.
- Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 14 de mayo de 2019, asunto C-55/18 (CCOO contra Deutsche Bank).
Última actualización: 15 de septiembre de 2026. Este artículo tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Para un caso concreto, consulta con tu sindicato, un graduado social o un abogado laboralista.