Formes de fitxar: 6 mètodes de registre horari i els seus avantatges i desavantatges
No hi ha una única forma de fitxar: mòbil, quiosc, web, targeta, empremta… Cada mètode s'adapta millor a un tipus d'empresa i tots tenen la seva lletra petita. Repassem sis, amb els seus avantatges, els seus inconvenients i quan triar cadascun.
No existeix una única forma de fitxar. La llei obliga a portar un registre de jornada diari, fiable i no manipulable (art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors, introduït pel RDL 8/2019), però no imposa un mètode concret. I el nou Reial decret de registre horari de 2026 afegeix una condició decisiva: el registre ha de ser digital, interoperable i accessible de forma remota per a la Inspecció. Això deixa fora el paper i l'Excel, però continua permetent diversos sistemes.
L'elecció importa: un mètode que encaixa perfectament en una oficina pot ser inútil en una obra, i un de còmode per al comercial en ruta pot ser desproporcionat en una botiga. Repassem les sis formes de fitxar més habituals amb els seus avantatges, els seus inconvenients i el tipus d'empresa a qui li convenen.
1. App mòbil amb geolocalització
Cada persona fitxa des del seu propi telèfon amb una app (o una web app instal·lable). En el moment del fitxatge, el sistema pot comprovar mitjançant geofencing que l'empleat és dins del centre de treball.
Avantatges
- Zero maquinari: no cal comprar ni mantenir terminals.
- Perfecta per a plantilles repartides, comercials en mobilitat y teletreball.
- Amb geolocalització, valida la presència real al centre sense poder falsificar-la des de casa.
- Desplegament immediat: s'invita l'empleat i fitxa el mateix dia.
Desavantatges
- Requereix que cada persona tingui smartphone (i, si fas servir geo, que accepti compartir la seva ubicació puntual).
- La geolocalització és un tractament de dades: cal informar per escrit i respectar el principi de minimització (capturar només en fitxar, mai en segon pla).
- Depèn de bateria i cobertura en el moment del fitxatge.
Ideal per a: oficines, serveis, comerços amb personal amb mòbil, empreses multicèntric i qualsevol equip amb mobilitat.
2. Quiosc compartit amb PIN
Una tauleta o pantalla fixa a l'entrada del centre. Cada empleat s'identifica amb un PIN personal i fitxa la seva entrada o sortida. No cal que ningú tingui mòbil propi ni iniciï sessió.
Avantatges
- No requereix telèfon personal: resol el fitxatge de plantilles que no fan servir mòbil a la feina.
- Molt econòmic: una sola tauleta cobreix tot un centre.
- El fitxatge té lloc físicament al centre, de manera que la presència queda implícita sense necessitat de GPS.
- Ràpid d'usar: teclejar un PIN porta segons.
Desavantatges
- A les hores punta (entrada de torn) es poden formar cues davant del quiosc.
- Un PIN es pot compartir; convé que el sistema limiti els intents per força bruta i que combinis el quiosc amb altres precaucions si el risc de frau és alt.
- Necessites un dispositiu físic per centre i un punt on ubicar-lo.
Ideal per a: botigues, hostaleria, tallers, magatzems, fàbriques i qualsevol centre amb personal presencial i sense mòbil corporatiu.
3. Fitxatge web des de l'ordinador
L'empleat inicia sessió al seu navegador i fitxa des del propi equip de treball. És el mètode clàssic del lloc d'escriptori.
Avantatges
- Zero maquinari addicional: s'aprofita l'ordinador que ja fa servir la persona.
- Còmode per a qui passa la jornada davant de la pantalla.
- Integrable amb la resta de la sessió de treball.
Desavantatges
- Només serveix on hi ha ordinador: inútil per a treball de camp, botiga o taller.
- Per si sol no prova presència física tret que es combini amb la xarxa o IP corporativa.
- Fàcil d'oblidar si no hi ha un recordatori en iniciar l'equip.
Ideal per a: oficines i llocs administratius amb equip fix.
4. Targeta o clauer NFC
L'empleat acosta una targeta o clauer (o el seu mòbil amb NFC) a un lector i el fitxatge es registra a l'instant. És el sistema típic dels torns i les targetes d'accés.
Avantatges
- Molt ràpid i robust en entorns exigents: obres, fàbriques, tallers.
- No necessita smartphone ni recordar un PIN.
- Sovint s'integra amb el control d'accessos que l'empresa ja té.
Desavantatges
- La targeta es pot deixar a un company: l'anomenat "fitxatge per un altre".
- Requereix lectors i targetes físiques (cost i manteniment, targetes que es perden).
- Poca flexibilitat per a mobilitat o teletreball.
Ideal per a: instal·lacions industrials, obres i centres amb control d'accessos ja implantat.
5. Empremta dactilar i reconeixement facial (biometria)
Fitxar posant el dit en un lector o mirant a una càmera. Sobre el paper és el mètode més difícil de falsificar, però és també el més problemàtic des del punt de vista legal.
Avantatges
- Difícil de suplantar: l'empremta o el rostre no es deixen com una targeta o un PIN.
- Res que recordar ni que portar a sobre.
Desavantatges
- L'empremta i el rostre són dades biomètriques de categoria especial (Art. 9 RGPD). L' AEPD considera el seu ús per fitxar desproporcionat i, a la pràctica, prohibit excepte en casos molt excepcionals, precisament perquè gairebé sempre existeix un mètode menys invasiu.
- Risc legal i sancionador alt si s'implanta sense una base sòlida.
- Cost de terminals específics.
Ideal per a: gairebé cap empresa hauria de triar-lo com a sistema de fitxatge. Abans de plantejar-ho, llegeix què diu l'AEPD sobre la biometria laboral.
6. Excel i paper: per què ja no serveixen
El full de signatures i la plantilla d'Excel van ser durant anys el "mètode" per defecte de moltes pimes. Avui són la via més ràpida cap a una sanció.
Avantatges
- Aparentment gratuïts i sense corba d'aprenentatge. Poc més.
Desavantatges
- Són manipulables: un Excel s'edita a posteriori sense deixar rastre, de manera que no compleix el requisit de registre fiable i inalterable.
- El Reial decret llei de 2026 exigeix un registre digital i accessible en remot: el paper queda directament descartat.
- No hi ha segell temporal ni prova objectiva davant d'una inspecció.
Ideal per a: ningú. Si encara fitxes així, revisa per què l'Excel no serveix per fitxar.
Comparativa ràpida
| Mètode | Maquinari | Prova presència | Millor per a |
|---|---|---|---|
| App mòbil + GPS | Cap | Sí (geofencing) | Mobilitat, multicentre, teletreball |
| Quiosc amb PIN | 1 tauleta/centre | Sí (in situ) | Botiga, taller, hostaleria |
| Web (ordinador) | Cap | Parcial | Oficina, administració |
| Targeta NFC | Lectors + targetes | Sí (in situ) | Obra, indústria |
| Biometria | Terminal específic | Sí | Gairebé mai (AEPD) |
| Excel / paper | Cap | No | No vàlid |
Llavors, quin mètode trio?
La regla pràctica és senzilla: tria el mètode menys invasiu que resolgui el teu cas. Això satisfà alhora la llei (proporcionalitat) i la plantilla.
- Oficina d'escriptori: web, o app mòbil sense necessitat de geo.
- Botiga, bar o taller amb personal presencial: quiosc amb PIN. Barat i sense dependre del mòbil de ningú.
- Comercials, tècnics de camp o teletreball: app mòbil, amb geolocalització només on tingui sentit validar la presència.
- Diversos centres: combina quiosc per centre per al personal fix i mòbil per a qui rota o es desplaça.
- Obra o indústria amb control d'accessos: NFC.
El més habitual —i el més realista— és combinar mètodes: gairebé cap empresa fitxa d'una sola manera. El important és que tots alimentin un mateix registre segellat, íntegre i exportable per a la Inspecció de Treball.
Mòbil, quiosc i web en una sola eina
Amb Control Horario Legal cada centre tria com fitxa: app mòbil amb geofencing opcional, quiosc amb PIN per al personal sense mòbil i fitxatge web, sobre un registre segellat i inalterable que s'exporta llest per a una inspecció. Fins i tot pots obligar que un centre fitxi només al quiosc i deixar excepcions per empleat.
Prova-ho gratis 30 dies →Darrera actualització: 14 de juliol de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal.