Fitxar en quiosc o al mòbil de cada empleat: quin triar i què diu la llei
Quiosc amb PIN a l'entrada o fitxatge al mòbil de cada persona: quan convé cadascun, si l'empresa et pot obligar a fer servir el teu mòbil personal, com evitar que algú fitxi per un altre i com combinar-los.
Resposta curta: si tota la plantilla entra per la mateixa porta, un quiosc amb PIN és el més senzill i no obliga ningú a fer servir el seu mòbil. Si hi ha gent que treballa fora, en diversos centres o des de casa, necessites fitxatge individual al mòbil o a la web. Totes dues maneres són legals i es poden combinar al mateix registre.
| Criteri | Quiosc amb PIN | Mòbil o web de cada persona |
|---|---|---|
| On es fitxa | Al centre | On sigui la persona |
| Necessita el mòbil personal | No | Sí, llevat de mòbil d'empresa o ordinador |
| Cost | Una tauleta senzilla | Cap de més |
| Teletreball i feina fora | No serveix | Sí |
| Risc de fitxar per un altre | Si es comparteixen els PIN | Menor, cadascú amb el seu usuari |
| Ubicació del fitxatge | És la del centre | Es pot registrar si s'informa abans |
Què exigeix la llei, facis servir el que facis servir
L'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors demana registrar cada dia l'hora d'inici i de final de la jornada de cada persona, conservar-ho quatre anys i tenir-ho a disposició del treballador, dels seus representants i de la Inspecció. No diu amb quin aparell. El que importa és que cada fitxatge es pugui atribuir a una persona concreta i que no es pugui reescriure sense deixar rastre.
Quan convé el quiosc
- Tota la plantilla treballa al mateix lloc: una botiga, un taller, un obrador, una clínica.
- Hi ha persones que no volen o no poden fer servir el seu mòbil personal.
- Vols un punt fix de fitxatge a l'entrada, a la vista de tothom.
N'hi ha prou amb una tauleta senzilla a l'entrada, amb un PIN diferent per a cada persona. És una identificació individual sense dades biomètriques, que és el que recomana l'Agència de Protecció de Dades davant l'empremta o el reconeixement facial.
Quan convé el mòbil o la web
- Hi ha gent que treballa fora: comercials, tècnics, neteja a casa de clients, obres.
- L'empresa té diversos centres petits i no compensa posar una tauleta a cadascun.
- Hay teletrabajo, total o parcial.
Cada persona fitxa amb el seu propi usuari, així que el risc que algú fitxi per un altre és menor. Si a més vols saber des d'on es fitxa, la ubicació es pot registrar en el moment del fitxatge, sempre que s'hagi informat abans la plantilla.
És legal fitxar amb geolocalització?
El mòbil personal: amb acord, no per obligació
L'Audiència Nacional va anul·lar el 2019 l'obligació que una empresa imposava als seus repartidors d'aportar el mòbil personal amb connexió a internet per geolocalitzar-los (SAN 13/2019), i el Tribunal Suprem ho va confirmar. La lliçó és clara: fer servir el mòbil propi per fitxar està bé si la persona hi està d'acord, però no s'ha d'imposar. Qui no vulgui ha de poder fitxar d'una altra manera: un quiosc, un ordinador o un dispositiu de l'empresa.
El prudent és deixar constància que l'ús del mòbil personal és voluntari, amb un document que cada persona signi en donar-se d'alta.
El més habitual: combinar-los
Un restaurant amb cuina i repartiment, una empresa de reformes amb oficina i obres, una clínica amb diverses seus: qui treballa al centre fitxa al quiosc i qui treballa fora, al mòbil. El que no ha de passar és que cada manera de fitxar acabi en un lloc diferent, perquè el registre ha de ser un de sol i complet per a cada persona.
Quiosc i mòbil al mateix registre
Control Horario Legal inclou el quiosc amb PIN i l'app per al mòbil en tots els plans, també en el gratuït. Cada persona pot fitxar per la via que li toqui i tot acaba al mateix registre, sense que ningú el pugui editar.
Prova 30 dies gratis →Preguntes freqüents
Què és millor per fitxar, un quiosc o el mòbil de cada empleat?
Depèn d'on es treballa. Si tota la plantilla entra per la mateixa porta, un quiosc amb PIN és senzill i no depèn dels mòbils personals. Si hi ha gent que treballa fora, en diversos centres o en teletreball, el fitxatge individual al mòbil o a la web és el que funciona. Moltes empreses combinen tots dos.
Em pot obligar l'empresa a fitxar amb el meu mòbil personal?
No ho hauria d'imposar sense el teu acord. L'Audiència Nacional va anul·lar el 2019 l'obligació d'aportar el mòbil personal amb connexió a internet per geolocalitzar els treballadors (SAN 13/2019), i el Tribunal Suprem ho va confirmar. Si no vols fer servir el teu, l'empresa t'ha de donar una altra manera de fitxar, com un quiosc, un ordinador o un dispositiu d'empresa.
És legal fitxar amb un PIN en una tauleta?
Sí. La llei exigeix que cada fitxatge es pugui atribuir a una persona concreta, i un PIN individual ho compleix sense recollir dades biomètriques, que és la via que recomana l'Agència de Protecció de Dades.
Com s'evita que algú fitxi per un altre en un quiosc?
Amb PIN personals que no es comparteixen, avisos quan algú fitxa a una hora estranya i la possibilitat que cada treballador vegi els seus fitxatges i avisi si n'hi ha un que no és seu. Fitxar per un altre pot ser una falta molt greu.
Es poden combinar el quiosc i el mòbil?
Sí, i és el més habitual: quiosc a l'entrada del centre per a qui hi treballa i fitxatge al mòbil per a qui treballa fora. El que importa és que tots els fitxatges acabin al mateix registre.
Fonts
- Estatut dels Treballadors (Reial decret legislatiu 2/2015), art. 34.9: text consolidat al BOE.
- Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, art. 90: text consolidat al BOE.
- Sentència de l'Audiència Nacional 13/2019, de 6 de febrer, confirmada pel Tribunal Suprem.
Darrera actualització: 23 d'octubre de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal. Per a un cas concret, consulta amb el teu graduat social o amb un advocat laboralista.