Cómo registrar la jornada de comerciales y personal en movilidad
Los comerciales y trabajadores en ruta también fichan. Cuándo computa el tiempo de desplazamiento, cómo fichar sin oficina (app, geolocalización puntual, offline) y cuándo es legal geolocalizar al fichar.
Respuesta corta: los comerciales, repartidores y técnicos en ruta también tienen que fichar. No tener una oficina fija no exime del registro. Se hace con una app móvil con geolocalización puntual y modo offline, y hay que tener claro qué tramos de desplazamiento computan como jornada y cuáles no. El móvil con geolocalización es el método que mejor encaja en ruta, pero no el único: repasa los métodos de fichaje y sus ventajas.
Sí, el personal en movilidad ficha
La Guía del Ministerio de Trabajo es explícita: la obligación de registro alcanza también a los trabajadores "móviles", comerciales, temporales o a distancia, y a cualquier situación en la que el trabajo no se desarrolle, total o parcialmente, en el centro de la empresa. Es más: estos perfiles son de los que más vigila la Inspección, porque son donde es más fácil que se pierdan horas.
La parte delicada: el tiempo de desplazamiento
Aquí está la duda más frecuente. La regla, conforme a la jurisprudencia europea, distingue:
- Trabajador sin centro de trabajo fijo (comercial que sale de casa a ver clientes): el tiempo desde su domicilio al primer cliente y desde el último cliente de vuelta a casa computa como jornada, porque ya está a disposición de la empresa.
- Desplazamientos entre visitas: tiempo de trabajo.
- Trayectos libres en los que el trabajador no está a disposición de la empresa: no computan.
Conviene fijar por escrito un criterio claro (en la política de tiempo de trabajo o en el convenio) para que comercial y empresa sepan a qué atenerse.
Cómo se ficha en ruta
- App móvil para registrar inicio, pausas y fin desde cualquier punto.
- Geolocalización puntual: se captura la ubicación solo en el momento del fichaje, para validar la presencia en el cliente o en el tajo. Nunca seguimiento continuo.
- Modo offline: en sótanos, naves o zonas sin cobertura, la app guarda el fichaje y lo sincroniza al recuperar la red, conservando la hora exacta.
- Radio configurable por punto de servicio, con margen para el error del GPS.
Geolocalización: legal con condiciones
Geolocalizar al fichar es legal si se cumplen los principios del RGPD y de la AEPD: captura solo en el momento del fichaje, información previa y por escrito al trabajador, uso limitado a validar presencia y nada de tracking permanente ni de perfilar al empleado. Lo desarrollamos en nuestro artículo sobre geofencing y cuándo es legal.
Fichaje en ruta, offline y con geolocalización puntual
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Ver fichaje para movilidad →Última actualización: 6 de junio de 2026. Este artículo tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal.