Des d'on fitxen els teus empleats? Com saber-ho sense geotanca i sense vigilar-los
Pots guardar des d'on fitxa cada persona sense obligar-la a fitxar en un lloc concret: el punt de l'instant del fitxatge, sense radi i sense bloquejar. Les tres formes de tractar la ubicació, quan s'escau cadascuna, què diu l'art. 90 LOPDGDD, el cas del teletreball i com informar-ho.
Resposta curta: sí pots saber des d'on fitxa cada persona sense obligar-la a fitxar en un lloc concret. Es guarda el punt en el instant del fitxatge, sense radi i sense bloquejar ningú. Continua sent geolocalització, de manera que exigeix el mateix que qualsevol altra: una finalitat concreta, informar abans la plantilla (art. 90 LOPDGDD) i, el més prudent, una avaluació d'impacte. El que mai pots fer és seguir la seva posició durant la jornada.
Tres formes de tractar la ubicació en fitxar
Gairebé tots els dubtes es resolen quan se separen tres configuracions que sovint es confonen:
| Opció | Què passa en fitxar | Quan encaixa |
|---|---|---|
| Sense ubicació | No es demana ni es guarda. | Oficina o local amb quiosc a l'entrada: ja saps on és la persona. |
| Registrar sense restringir | Es guarda el punt; es pot fitxar des de qualsevol lloc i, sense GPS, es fitxa igual. | Sense centres fixos, treball a casa de clients o en ruta, o quan només vols poder aclarir un dubte després. |
| Exigir el centre (geotanca) | Es comprova que el mòbil és dins d'un radi; fora, no deixa fitxar. | Quan acreditar la presència en aquell lloc és just el que busques: obra, servei en una adreça concreta, lloc de vigilància. |
Les dues darreres són geolocalització i tenen les mateixes obligacions d'informació. La diferència és en què passa quan la ubicació no quadra: amb la geotanca s'impedeix l'apunt; registrant sense restringir, l'apunt es fa i la dada queda per revisar-la. Si t'interessa la geotanca, ho tens a què és el geofencing en fitxatge i quan és legal.
Quan té sentit registrar la ubicació sense restringir
- No tens centres fixos. Personal de neteja, cures o manteniment que treballa cada dia en un domicili diferent. Dibuixar una geotanca per client és inviable, però sí que vols poder comprovar que es va fitxar en el servei.
- Comercials i personal en ruta. Veure el punt de fitxatge serveix per acreditar l'inici de la jornada sense reconstruir el seu dia. Ho desenvolupem a com registrar la jornada de comercials.
- Tens oficina, però no vols bloquejar ningú. Una geotanca mal ajustada rebutja fitxatges vàlids per errors de GPS. Registrar sense restringir et dóna la dada sense aquest risc.
- Vols resoldre dubtes, no vigilar. Una reclamació d'hores, una discrepància amb un client o una sospita concreta s'aclareixen millor amb un punt al mapa del dia en qüestió.
Què es guarda exactament (i què no)
- Les coordenades de l'instant del fitxatge i la precisió que dóna el propi mòbil, juntament amb l'apunt d'entrada, pausa o sortida. Res entre un fitxatge i un altre.
- Una adreça aproximada, per exemple «≈ Carrer Major 12, Getafe», que s'obté d'aquestes coordenades. No és una dada nova, però identifica més que un punt, de manera que només l'ha de veure qui ho necessita.
- No es guarda un recorregut, ni la ubicació fora de l'horari, ni res quan no es fitxa.
Recorda que el GPS del mòbil té un error habitual de 10 a 30 metres, i força més en interiors. L'adreça pot marcar el portal del costat: és un indici, no una prova exacta.
Què diu la llei
El registre de jornada de l' art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors exigeix anotar l'horari concret d'inici i fi de cada jornada. No exigeix ubicació. Registrar-la és una decisió de l'empresa dins del seu poder de control (art. 20.3 ET), i això comporta aquestes condicions:
- Informació prèvia, expressa, clara i inequívoca a les persones treballadores i, si escau, als seus representants, sobre l'existència i les característiques del tractament (art. 90 LOPDGDD), a més de la informació general de l' art. 13 RGPD.
- Minimització (art. 5.1.c RGPD): només el punt del fitxatge, mai un seguiment continu.
- Limitació de la finalitat: si la reculls per acreditar des d'on es fitxa, no la facis servir per mesurar rendiment ni per perfilar ningú.
- Proporcionalitat: la mesura ha de ser idònia, necessària i equilibrada. En una oficina amb quiosc a l'entrada costa justificar-la.
- Avaluació d'impacte (art. 35 RGPD): l'AEPD tracta la geolocalització de treballadors com un tractament de risc, de manera que el més prudent és fer-la abans d'activar la mesura, encara que no bloquegis ningú.
Si ja fas servir geolocalització, l'anàlisi de fons és a què pots comprovar amb la geolocalització del fitxatge i què no pots vigilar.
Teletreball: el cas delicat
Qui teletreballa sol fitxar des de casa, de manera que registrar la seva ubicació és, en la pràctica, guardar el seu domicili cada dia. El registre de jornada en teletreball no ho necessita (com fitxar en teletreball). Si tot i així tens un motiu, tracta'l a part: decisió persona a persona, informació específica i justificació en l'avaluació d'impacte. Per això convé que la ubicació de la plantilla presencial i la del teletreball es configurin per separat.
Com informar-ho, en cinc punts
- Què es recull: la ubicació del mòbil en el moment de fitxar, mai durant la jornada.
- Per a què: acreditar des d'on es registra la jornada i resoldre incidències.
- Què passa si no es dona: es fitxa igual; no hi ha sanció automàtica.
- Qui ho veu i quant de temps es conserva: administració o RRHH, juntament amb el registre de jornada.
- Com exercir els drets d'accés, rectificació, oposició i la resta.
Un exemple de redacció breu: «En fitxar amb el mòbil es registra la ubicació del dispositiu en aquell moment, amb l'únic fi d'acreditar des d'on es registra la jornada. No es pren la ubicació en cap altre moment. Si no es permet l'accés a la ubicació, es pot fitxar igualment.» Adapta'l al teu cas i inclou-lo en el teu protocol de fitxatges.
Errors freqüents
- Activar-la «per si de cas», sense una finalitat que puguis explicar en una frase.
- No avisar o amagar-ho en un annex que ningú llegeix. Sense informació prèvia, el tractament és il·lícit encara que la intenció sigui bona.
- Usar la dada per a una altra cosa: temps de desplaçament, rendiment, rutes.
- Mostrar-la a qui no la necessita: caps d'equip, clients o companys.
- Tractar la manca de GPS com un engany. És una dada que es revisa, no una conclusió.
Com es fa a Control Horario Legal
- A Ajustos d'empresa → «Ubicació en fitxar» marques la casella i confirmes l'avaluació d'impacte. S'aplica a tots els centres sense coordenades.
- Si ho vols només en alguns, a cada centre tries «Sí», «No» o «Com l'empresa». Els centres amb geotanca segueixen exigint el radi.
- L'empleat veu a la seva pantalla «📍 La teva ubicació es registra en fitxar». Pot fitxar des de qualsevol lloc i, sense GPS, fitxa igual.
- Al tauler de fitxatges veus un 📍, el punt al mapa i la direcció aproximada. Només administració i RRHH, i no surt a l'exportació per a la Inspecció de Treball.
- El teletreball va a part: s'activa persona a persona a la seva fitxa.
Saber des d'on es fitxa, sense vigilar ningú
Ubicació només en l'instant del fitxatge, amb o sense geotanca, direcció aproximada al tauler i model d'avaluació d'impacte inclòs. En tots els plans, des de 0,69 €/empleat/mes, i gratuït amb una persona que fitxa.
Prova 30 dies gratis →Preguntes freqüents
¿Puc saber des d'on fitxen els meus empleats?
Sí, si guardes la ubicació només en l'instant del fitxatge, per a una finalitat concreta i després d'informar la plantilla de manera prèvia, expressa, clara i inequívoca (art. 90 LOPDGDD). No pots seguir la seva posició durant la jornada ni fora d'ella.
¿Cal una geotanca per registrar la ubicació?
No. Es pot guardar el punt des del qual es fitxa sense exigir un radi ni bloquejar el fitxatge. És l'opció proporcionada quan no hi ha centres fixos o només vols poder resoldre dubtes després, sense obligar a fitxar en un lloc concret.
¿La llei obliga a registrar la ubicació en fitxar?
No. L'art. 34.9 de l'Estatut dels Treballadors exigeix registrar l'horari concret d'inici i fi de la jornada, no el lloc. La ubicació és una mesura de control que l'empresa pot decidir afegir si és proporcionada, i llavors es regeix per l'art. 90 LOPDGDD i el RGPD.
¿Necessito una avaluació d'impacte (EIPD) per registrar la ubicació?
La geolocalització de persones treballadores és un tractament de risc per a l'AEPD, de manera que el més prudent és fer l'avaluació d'impacte de l'art. 35 RGPD abans d'activar-la, encara que no bloquegis ningú. Registrar sense restringir continua sent geolocalitzar.
¿Què passa si l'empleat no dona permís d'ubicació al mòbil?
Si només registres la ubicació, el fitxatge es fa igual i queda sense coordenades. La manca d'ubicació és una dada per revisar, no una prova de res: pot deure's a permisos, cobertura o a estar en un interior.
¿Es pot registrar la ubicació de qui teletreballa?
Tècnicament sí, però la seva ubicació sol ser casa seva, que és una dada més sensible. Demana una justificació reforçada, informa de manera específica i valora si de debò ho necessites: el registre de jornada en teletreball no exigeix ubicació.
¿Qui pot veure la ubicació i la direcció des d'on es va fitxar?
Només qui gestiona la plantilla i la necessita per a la finalitat informada, normalment administració o RRHH. No és una dada per compartir amb clients ni amb altres empleats.
Fonts
- Estatut dels Treballadors (Reial decret legislatiu 2/2015), arts. 20.3 i 34.9: text consolidat al BOE.
- Llei orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, art. 90: text consolidat al BOE.
- Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), arts. 5, 13 i 35: text a EUR-Lex.
- AEPD, guia «La protecció de dades en les relacions laborals»: guies de l'AEPD.
Darrera actualització: 22 de setembre de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal.