Normativa · 31/08/2026

Geolocalització en el fitxatge: què pots comprovar i què no pots vigilar

Capturar un punt és verificació; capturar una trajectòria és vigilància, i la diferència no és de grau sinó de legalitat. Què permet l'art. 90 LOPDGDD, el triple judici de proporcionalitat aplicat a casos reals, com informar-ho bé i per què el sistema mai no ha de bloquejar un fitxatge per la ubicació.

Resposta curta: pots comprovar on era una persona en l'instant del fitxatge, si això és necessari per acreditar la presència al centre i l'hi has informat abans. No pots seguir la seva posició durant la jornada. La diferència entre les dues coses no és de grau: és de legalitat.

La línia, en una frase

Capturar un punt és verificació. Capturar una trajectòria és vigilància. La primera es sosté si és proporcional; la segona difícilment, i des de cap punt de vista amb la finalitat de registrar la jornada.

La La LOPDGDD (Llei orgànica 3/2018), en el seu art. 90, admet el tractament de dades de geolocalització per a l'exercici de les funcions de control de l'ocupador, però amb dues condicions que no són decoratives: dins del marc legal i amb els límits inherents a aquest, i amb informació prèvia, expressa, clara i inequívoca als treballadors i, si escau, als seus representants. Sense aquesta informació prèvia, el tractament és il·lícit per molt que la finalitat sigui bona.

Què pots comprovar

• Si el fitxatge es va fer dins de la zona del centre. Un radi al voltant de la ubicació del centre i una resposta binària: dins o fora. Això és el mínim necessari per al que persegueixes.
• La distància aproximada quan queda fora. Serveix per distingir un error de GPS de vint metres d'un fitxatge fet a quatre quilòmetres.
• Des de quin centre i amb quin mètode es va fitxar: quiosc, mòbil, web. Aquest dada no és d'ubicació personal i resol per si sol la majoria dels dubtes.
• Que el fitxatge es va fer, no on és la persona ara. La captura és puntual i s'acaba aquí.

Què no pots fer

• Seguiment continu durant la jornada. Ni «per saber si van ràpid», ni per si de cas. La finalitat declarada és registrar la jornada, i el rastreig excedeix aquesta finalitat.
• Localitzar fora de l'horari de treball. Mai, sota cap argument.
• Geolocalitzar sense haver-ho informat abans. L'art. 90 LOPDGDD ho exigeix de forma expressa, i la informació ha de ser comprensible, no una línia enterrada en un annex.
• Usar la ubicació per a una finalitat diferent d'aquella per a la qual es va recollir. Si la vas recollir per acreditar presència, no la facis servir per avaluar rendiment o rutes.
• Fer-la obligatòria quan no aporta res. En una oficina amb quiosc a l'entrada, exigir ubicació no supera el judici de necessitat: ja saps on és aquesta persona.

El judici que cal superar

Qualsevol mesura de control de l'ocupador ha de superar el triple judici de proporcionalitat que prové del Tribunal Constitucional: idoneïtat (¿serveix per a la finalitat?), necessitat (¿no hi ha una mesura menys invasiva igual d'eficaç?) i proporcionalitat en sentit estricte (¿el benefici compensa el sacrifici del dret?).

Aplicat a això:

• Una empresa de reformes, serveis a domicili o manteniment, la plantilla de la qual entra cada dia per una porta diferent, supera el judici amb escreix: no hi ha cap manera menys invasiva d'acreditar la presència al lloc correcte.
• Una oficina única amb quiosc no el supera: existeix una mesura menys invasiva i ja la tens instal·lada.
• Un El comercial en ruta és al mig. Verificar el punt de fitxatge, sí; reconstruir el seu dia, no.

Com informar-ho bé

No n'hi ha prou amb una casella. El que cal posar per escrit, a la política de l'empresa i accessible per a la plantilla:

1. Què es captura exactament: la ubicació en el moment del fitxatge, no de forma contínua.
2. Per a què: acreditar la presència al centre assignat.
3. Quan: només en prémer entrada o sortida.
4. Què es guarda i durant quant de temps.
5. Qui ho veu dins de l'empresa.
6. Què passa si el mòbil no dóna ubicació: si només registres la ubicació, el fitxatge es fa igualment i queda sense coordenades; si exigeixes ser al centre, explica com es registra la jornada en aquest cas (per exemple, amb una correcció amb motiu). El que no pot passar és que una jornada treballada es quedi sense registrar.

I convé informar també la representació legal dels treballadors quan n'hi hagi. És el que diu l'art. 90 i, a la pràctica, el que converteix una mesura discutible en una mesura pacífica.

Exigir la ubicació o només registrar-la

Hi ha dues maneres d'usar la ubicació del fitxatge i convé triar-ne una a propòsit, perquè no pesen el mateix:

• Exigir ser al centre (geotanca). Si el mòbil és fora del radi, no deixa fitxar. Té sentit quan acreditar la presència en aquell lloc és just el que persegueixes: un servei que es presta en una adreça concreta, una obra, un punt de vigilància. El risc és quedar-te sense registre d'una jornada que va existir quan el GPS falla, de manera que hi ha d'haver una sortida ràpida: una correcció amb motiu que quedi registrada.
• Registrar la ubicació sense restringir. Es guarda el punt des del qual es fitxa, però es pot fitxar des de qualsevol lloc i, sense GPS, es fitxa igualment. És el que és proporcionat quan no hi ha centres fixos o només vols poder resoldre un dubte després. Ho expliquem amb detall a com saber des d'on fitxen els teus empleats sense geotanca.

Les dues són geolocalització, amb les mateixes obligacions d'informació. La diferència és què fas quan la ubicació no quadra: impedir l'apunt o registrar-lo i revisar-lo. El registre és l'obligació; la ubicació és una dada de suport, i qualsevol configuració ha de garantir que la jornada treballada queda registrada.

Dades biomètriques: no les barregis amb això

Convé separar-ho perquè es confonen sovint. L'empremta o el reconeixement facial per fitxar són dades biomètriques de categoria especial, amb un règim molt més restrictiu, i després del criteri de l'AEPD de 2023 difícilment superen el judici de necessitat quan existeix una alternativa com un PIN. La geolocalització puntual del fitxatge és un tractament diferent i amb un altre nivell d'exigència. Tractar-los com si fossin el mateix porta a decisions equivocades en les dues direccions.

Què hauria de mostrar-te el teu sistema

Si la ubicació es recull, el mínim exigible és que puguis explicar-la. A la pràctica això significa que cada fitxatge arribi acompanyat de tres coses: el centre al qual s'atribueix, el mètode amb el qual es va fer i si la ubicació quadrava amb la zona del centre, amb la distància aproximada quan no quadri.

Amb això resolus la majoria dels dubtes sense guardar res més enllà de l'instant del fitxatge. Quan calgui més detall, el punt en un mapa i una adreça aproximada («≈ Calle Mayor 12, Getafe») basten per entendre un cas concret; s'obtenen de les coordenades ja guardades i les haurien de veure només qui gestiona la plantilla. I en un requeriment pots explicar en una frase què reculls i per què, que és exactament el que et preguntaran.

---

Preguntes freqüents

És legal fer servir geolocalització per fitxar?

Sí, dins de límits. L'art. 90 de la LOPDGDD admet el tractament de dades de geolocalització per a les funcions de control de l'ocupador, sempre amb informació prèvia, expressa, clara i inequívoca als treballadors i, si escau, als seus representants, i respectant els límits del marc legal.

Pot l'empresa saber on soc durant tota la jornada?

No. Capturar la ubicació en l'instant del fitxatge per acreditar la presència al centre és diferent de seguir la posició durant la jornada. El rastreig continu excedeix la finalitat de registrar l'horari i difícilment supera el judici de proporcionalitat.

Què és el judici de proporcionalitat?

El triple test que ha de superar qualsevol mesura de control: idoneïtat (serveix per a la finalitat), necessitat (no existeix una alternativa menys invasiva igual d'eficaç) i proporcionalitat estricta (el benefici compensa el sacrifici del dret). Una oficina amb quiosc a l'entrada no supera la necessitat.

Es pot bloquejar el fitxatge si la ubicació no quadra?

Es pot, però és una decisió amb conseqüències. Exigir estar dins del radi del centre té sentit quan acreditar la presència en aquell lloc és precisament el que busques; a canvi, hi ha d'haver una via ràpida per registrar la jornada quan el GPS falla, com una correcció amb motiu. Si només vols saber des d'on es fitxa, el que és proporcionat és registrar la ubicació sense bloquejar.

Què passa si el mòbil no dóna ubicació?

Depèn de com estigui configurat. Si només es registra la ubicació, el fitxatge es fa igualment i queda sense coordenades. Si s'exigeix estar al centre, l'empleat ha d'activar la ubicació o demanar una correcció. En cap cas convé tractar la manca de GPS com un intent d'engany: pot deure's a permisos, cobertura o interiors.

Puc saber des d'on fitxen els meus empleats sense obligar-los a fitxar en un lloc?

Sí. Es pot guardar la ubicació en l'instant del fitxatge sense exigir radi ni bloquejar, cosa que és útil quan no hi ha centres fixos o no vols restringir. Continua sent geolocalització: necessita informació prèvia a la plantilla (art. 90 LOPDGDD) i l'avaluació d'impacte.

L'empremta dactilar per fitxar entra en les mateixes regles?

No, és un tractament diferent i més restrictiu. L'empremta i el reconeixement facial són dades biomètriques de categoria especial i, després del criteri de l'AEPD de 2023, difícilment superen el judici de necessitat quan existeix una alternativa com un PIN.

Darrera actualització: 22 de setembre de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal.

Continua llegint