Puc demanar els meus fitxatges a l'empresa? Com demanar el teu registre de jornada
Sí: l'empresa ha de tenir el teu registre de jornada a la teva disposició i, com que són dades personals, tens dret a una còpia gratuïta en el termini d'un mes. Com demanar-lo, un model de sol·licitud i què fer si s'hi neguen.
Resposta curta: sí. Els teus fitxatges són teus en dos sentits: la llei obliga l'empresa a tenir el registre de jornada a la teva disposició, i com que són dades personals tens dret a una còpia. Demana-ho per escrit, guarda la prova que ho vas demanar i l'empresa té un mes per respondre.
En resum
- L'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors obliga l'empresa a tenir el registre a disposició de cada treballador.
- L'article 15 del RGPD et dona dret a una còpia de les teves dades, i la primera és gratuïta.
- L'empresa té un mes per contestar.
- Pots demanar els últims quatre anys, també si ja no hi treballes.
- Si se niega, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos y a la Inspección de Trabajo.
Per què tens dret als teus fitxatges
Hi ha dues normes que se sumen. La primera és laboral: l'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors obliga l'empresa a conservar el registre de jornada durant quatre anys i a tenir-lo a disposició de les persones treballadores, dels seus representants i de la Inspecció de Treball.
La segona és de protecció de dades. Els teus fitxatges diuen a quina hora vas entrar i sortir cada dia, així que són dades personals teves. L'article 15 del Reglament general de protecció de dades et reconeix el dret d'accés: saber quines dades té l'empresa sobre tu i obtenir-ne una còpia.
A la pràctica, la segona via és la més útil, perquè fixa un termini per respondre i obliga a lliurar-te una còpia, no només a ensenyar-te una pantalla.
Com demanar-los, pas a pas
- Fes-ho per escrit: un correu electrònic al responsable de RRHH o al canal de protecció de dades que indiqui l'empresa, o un escrit lliurat en mà del qual et quedis una còpia segellada.
- Digues què vols: el teu registre de jornada, amb les hores d'entrada i sortida de cada dia, entre dues dates concretes.
- Indica que també ho demanes com a dret d'accés de l'article 15 del RGPD.
- Guarda la prova d'enviament i anota la data: des d'aquell dia corre el termini d'un mes.
Model de sol·licitud
Assumpte: Sol·licitud del meu registre de jornada
Sol·licito una còpia del meu registre de jornada, amb l'hora d'inici i de final de cada dia i, si escau, les pauses i les correccions fetes, corresponent al període comprès entre les dates que indico. Ho sol·licito en virtut de l'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors i del dret d'accés de l'article 15 del Reglament general de protecció de dades. Prego que me'l trametin en format electrònic a aquesta mateixa adreça.
Nom, DNI, data i signatura.
Terminis i el que et poden cobrar
Quan ho demanes com a dret d'accés, l'empresa té un mes des que rep la teva sol·licitud. Només el pot ampliar dos mesos més si la petició és complexa o n'hi ha moltes, i t'ha d'avisar de l'ampliació dins del primer mes.
La primera còpia és gratuïta. Només podria cobrar un cost raonable per còpies addicionals, o si les peticions fossin manifestament excessives.
Si l'empresa no te'ls dona
- Reclama davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per no atendre el teu dret d'accés.
- Denuncia davant la Inspecció de Treball que el registre no està a la teva disposició, o que no existeix.
- Si reclames hores extra al jutjat, pots demanar que es requereixi l'empresa perquè aporti el registre.
Si el que tems és que t'hagin canviat els fitxatges, ho expliquem en un altre article.
Mi empresa ha cambiado mis fichajes: ¿es legal?
Un exemple
La Laura treballa en una botiga i creu que fa mesos que surt una hora més tard del que cobra. El 2 de març demana per correu el seu registre de gener i febrer, citant l'Estatut i el RGPD. L'empresa li envia l'informe el 20 de març. Amb això pot comprovar les hores, parlar amb el seu responsable o, si no hi ha acord, reclamar-les: té un any des que s'havien de pagar.
Fitxatges que cada persona pot veure sense demanar-los
A Control Horario Legal cada treballador veu els seus propis fitxatges a l'app i els pot descarregar quan vulgui, sense escriure a ningú. Per a l'empresa és menys feina i per al treballador, més tranquil·litat.
Prova 30 dies gratis →Preguntes freqüents
¿Puedo pedir mis fichajes a la empresa?
Sí. L'article 34.9 de l'Estatut dels Treballadors obliga l'empresa a tenir el registre de jornada a disposició de cada treballador, i l'article 15 del RGPD et dona dret a obtenir una còpia de les teves dades personals, entre les quals hi ha els teus fitxatges.
M'han de donar una còpia o només ensenyar-me'ls?
Per l'Estatut, n'hi ha prou que estiguin a la teva disposició. Però si ho demanes com a dret d'accés del RGPD, l'empresa t'ha de donar una còpia de les teves dades, i la primera és gratuïta.
Quant de temps té l'empresa per donar-me els meus fitxatges?
Si ho demanes com a dret d'accés, un mes des que rep la sol·licitud. Només el pot allargar dos mesos més si la petició és complexa, i t'ha d'avisar dins del primer mes.
Puc demanar els fitxatges de fa anys?
Sí, dels últims quatre anys, que és el que l'empresa està obligada a conservar. El que és anterior es pot haver esborrat legalment.
¿Y si ya no trabajo en la empresa?
Puedes pedirlos igual. Mientras la empresa conserve tus registros, sigues teniendo derecho de acceso a ellos.
Què faig si l'empresa es nega a donar-me els meus fitxatges?
Pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades per no atendre el teu dret d'accés i una denúncia davant la Inspecció de Treball per no tenir el registre a la teva disposició. Si reclames hores extra al jutjat, també pots demanar que s'obligui l'empresa a aportar-lo.
Fonts
- Estatut dels Treballadors (Reial decret legislatiu 2/2015), arts. 34.9 i 59.2: text consolidat al BOE.
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, arts. 12 y 15: text al BOE.
Darrera actualització: 23 d'octubre de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal. Per a un cas concret, consulta amb el teu graduat social o amb un advocat laboralista.