Normativa · 16/06/2026

M'he oblidat de fitxar la sortida o l'entrada: què fer i si em poden sancionar

Què fer si t'has oblidat de fitxar la sortida o l'entrada: com demanar la correcció sense falsificar el registre i per què no s'ha de fitxar a destemps. I l'altra meitat: un oblit puntual no justifica un acomiadament; la negativa reiterada o el frau, sí.

Resposta curta: un oblit puntual no et pot costar el lloc. El que sí que es pot sancionar —fins i tot amb acomiadament— és la negativa reiterada i deliberada a fitxar o el frau (fitxar per un altre, falsificar hores). La distinció clau és la intencionalitat i la reiteració, no el descuit aïllat.

Em vaig oblidar de fitxar la sortida: què fer

És l'oblit més habitual: acabes, reculls les teves coses i marxes sense marcar la sortida. El problema no és el descuit, sinó el que passa després amb aquella jornada, perquè queda oberta i qualsevol càlcul d'hores que la toqui surt malament. Per arreglar-ho sense crear un problema major:

1. Avisa tan aviat com te n'adonis. Un missatge al teu responsable o a RRHH el mateix dia o a primera hora de l'endemà. Com més a prop del moment de l'oblit, més fàcil és acreditar l'hora real.
2. Demana la correcció amb l'hora real i el motiu. Si el teu sistema permet sol·licitar correccions, fes-ho des d'allà; si no, per escrit. Indica a quina hora vas acabar de debò.
3. No fitxis la sortida a destemps. Marcar la sortida l'endemà, o fitxar l'entrada del dia nou per sobre de la jornada oberta, deixa registrada una jornada de vint hores o més que no vas treballar, i un bon registre no permet esborrar-la després.
4. No demanis a un company que ho arregli per tu. Fitxar en nom d'un altre és frau en el registre, encara que la intenció sigui bona.
5. Guarda el que acrediti l'hora si ho tens: l'últim correu enviat, el tancament de caixa, l'alarma del local. Normalment no caldrà, però ajuda si hi ha dubtes.

Si el que vas oblidar va ser l'entrada, el procés és el mateix: comunicar-ho i demanar que s'afegeixi l'hora real d'inici. I si l'oblit va ser una pausa que no vas tancar, passa alguna cosa semblant amb el càlcul d'hores; ho expliquem a com es calculen les hores treballades quan falta un fitxatge.

Què ha de fer l'empresa amb una jornada sense sortida

Des del costat de l'empresa, la temptació és tancar la jornada amb l'hora de sortida de l'horari i continuar. És un error: el registre ha de reflectir la jornada real, i un apunt corregit sense rastre perd valor com a prova per a les dues parts. El correcte és que la correcció s' afegeixi al fitxatge original, amb l'hora real, el motiu, qui la demana i qui l'aprova. Tampoc convé tractar l'oblit com una absència: són dos fets diferents que en el sistema poden semblar iguals, i confondre'ls és l'origen de molts conflictes. Ho desenvolupem a absència o oblit i a per què un fitxatge no es pot editar.

L'obligació és de l'empresa, però t'afecta a tu

El registre de jornada és una obligació que la llei imposa a la empresa (art. 34.9 ET). Per això, si no hi ha sistema o no és fiable, qui respon davant la Inspecció de Treball és l'empresa, no el treballador. Ara bé, un cop implantat i comunicat el sistema, el treballador té el deure d'usar-lo, i l'art. 58 ET dóna a l'empresa potestat per sancionar-ne l'incompliment.

Oblit puntual vs. negativa reiterada

Els tribunals distingeixen clarament:

• Oblit puntual: un descuit, una avaria del sistema o una circumstància excepcional. No implica voluntat d'incomplir. No justifica l'acomiadament; com a molt, una amonestació.
• Negativa reiterada i conscient: decisió deliberada de no usar el sistema malgrat haver estat advertit. Aquí sí que cap sanció greu i fins i tot acomiadament disciplinari, per desobediència (art. 54.2.b) o transgressió de la bona fe contractual (art. 54.2.d).

L'"acomiadament sorpresa" no val

Una regla consolidada per la jurisprudència: si l'empresa ha tolerat retards o oblits sense sancionar-los, no pot acomiadar de cop. Ha de primer recordar per escrit l'obligació, advertir que vigilarà el compliment, i aplicar la graduació del conveni (falta lleu → greu → molt greu) abans d'arribar a l'acomiadament. Diversos Tribunals Superiors de Justícia han declarat improcedents acomiadaments per retards quan existia "tolerància empresarial" prèvia.

Fitxar per un altre: la línia vermella

Fitxar per un company —o deixar que ho facin per tu— és frau frau en el registre i falta molt greu en pràcticament tots els convenis. Aquí els tribunals sí avalen l'acomiadament procedent, i afecta les dues persones implicades. El mateix passa amb falsificar fitxatges en teletreball (registrar hores que no es van treballar). I funciona en les dues direccions: si és l'empresa la que altera les teves hores, mira què fer si et canvien els fitxatges.

---

I si el sistema falla?

Si el sistema de fitxatge no és fiable o és inaccessible per a la teva modalitat de treball (per exemple, sancionar un teletreballador que no tenia mitjans per fitxar), un acomiadament basat en aquests "incompliments" sol declarar-se improcedent. L'empresa és responsable que el sistema funcioni. La millor defensa per a les dues parts és un sistema amb recordatoris automàtics y correcció d'incidències amb traçabilitat: si t'oblides de fitxar, sol·licites la correcció, indiques el motiu i RRHH l'aprova, deixant rastre de qui, quan i per què.

---

Última actualització: 16 de juny de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal.

Continua llegint