Què és la desconnexió digital i quina obligació té la teva empresa?
El dret a "apagar" la feina fora de la jornada (art. 88 LOPDGDD). Obliga tota empresa a tenir una política interna per escrit. Què no pot fer l'empresa i com el control horari sosté aquest dret.
Resposta curta: la desconnexió digital és el dret a "apagar" la feina fora de la teva jornada —no atendre correus, trucades ni missatges— sense patir conseqüències. Ho reconeix l'art. 88 de la LOPDGDD, i obliga totes les empreses, independentment de la seva mida, a tenir una política interna per escrit. És el gran desconegut que moltes empreses continuen incomplint.
Què diu la llei
L' article 88 de la LOPDGDD (Llei orgànica 3/2018) reconeix que els treballadors i empleats públics tenen dret a la desconnexió digital per garantir, fora del temps de treball, el respecte del seu descans, permisos i vacances, i de la seva intimitat personal i familiar.
A teletreball, el article 18 de la Llei 10/2021 ho reforça: el deure de l'empresa inclou limitar l'ús de les eines tecnològiques durant el descans, perquè aquí la frontera entre treball i vida personal és més difusa.
L'obligació concreta de l'empresa
L'art. 88.3 no es queda en la declaració de principis. Obliga l'empresa a:
- Elaborar una política interna de desconnexió digital, per escrit.
- Fer-ho amb audiència prèvia dels representants dels treballadors.
- Que s'apliqui a tota la plantilla, inclosos els directius.
- Incloure accions de formació i sensibilització per a un ús raonable de la tecnologia que eviti la fatiga informàtica.
És obligatori per a totes les empreses, amb o sense representants legals (si no n'hi ha, es pot aprovar de forma unilateral, tot i que és recomanable consultar la plantilla). Els tribunals han matisat que crear la política és facultat de l'empresa, però regular l'exercici del dret (els seus límits) requereix negociació o acord.
Què no pot fer l'empresa
- Sancionar o acomiadar per no respondre fora d'horari.
- Exigir disponibilitat permanent 24/7.
- Contactar de forma reiterada fora de jornada (pot arribar a considerar-se assetjament).
- Imposar excepcions genèriques del tipus "urgència justificada" de forma unilateral: l'Audiència Nacional ha anul·lat clàusules d'aquest tipus.
Per què el control horari és el teu millor aliat
La desconnexió protegeix el temps fora de la jornada. I per saber on acaba la jornada, necessites un registre horari clar. El fitxatge delimita l'inici i el final de la feina, permet detectar pics d'activitat fora d'horari (correus a les 23:00, connexions el cap de setmana), analitzar per què es produeixen i corregir-los. A més, serveix de prova si es vulnera el dret. Per això una bona política de desconnexió parteix sempre d'una bona política de registre de jornada —obligatòria des del 2019.
Un apunt per al 2026: si automatitzes avisos, avaluacions o assignació de torns amb intel·ligència artificial, entres a més en l'àmbit del reglament europeu d'IA. Què implica exactament, a IA en RRHH i alt risc.
Posa límits clars a la jornada
Amb un registre de jornada nítid és més fàcil sostenir la teva política de desconnexió: saps quan treballa cada persona i detectes els excessos. Control Horario Legal ho fa des de 0,69 €/empleat/mes.
Prova 30 dies gratis →Darrera actualització: 7 de juny de 2026. Aquest article té finalitats informatives i no constitueix assessorament legal.